De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Pocería Pociten
- CIF: B56236755
- Domicilio: Laguna del Marquesado 30, Nave 30C, 28021 Madrid, España
- Teléfono: (+34) 647 376 782
- Email de contacto: info@pocitendesatascos.es
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de presupuesto y peticiones de servicio realizadas a través del formulario de contacto, teléfono o correo electrónico.
- Prestación y facturación de los servicios contratados.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
- Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de consultas, presupuestos y, en su caso, comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación del servicio contratado.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y gestión comercial de la relación preexistente.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento, conforme a los plazos legales (6 años según el Código de Comercio y 4 años conforme a la normativa fiscal).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo por obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los mismos los encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (proveedor de hosting, herramientas de email, pasarelas de pago, servicios de facturación), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; en caso de producirse, se garantizarán las salvaguardas adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD.
6. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas.
- Retirar el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.
Podrá ejercer sus derechos enviando un escrito acompañado de copia del DNI o documento equivalente a info@pocitendesatascos.es o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Veracidad de los datos
El Usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.
8. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.